Stiptheid en annulatie:

• Bij het maken van een afspraak gaat u automatisch akkoord met onderstaande voorwaarden. 
• Breng uw hond op het afgesproken uur. Kan u de hond uitzonderlijk enkel vroeger brengen, kan dit mits dit telefonisch werd afgesproken.
• Indien u later als 15 minuten op de afspraak verschijnt kan het zijn dat ik de afspraak helaas moet verzetten omdat ik anders niet genoeg tijd meer over heb om jouw hond netjes te trimmen. Verwacht u te laat te zijn, neem dan eventjes contact op.
• Bij het brengen van de hond wordt het afhaalmoment besproken. Langer dan een halfuur later ophalen wordt in rekening gebracht.
• Kom uw hond ook niet te vroeg afhalen. Dit kan hem afleiden waardoor ik de laatste puntjes niet mooi kan afwerken.
• Annuleer uw afspraak minstens 24 uur vooraf! Zo kan ik een ander baasje nog gelukkig maken met dit plekje. Annuleert u binnen deze tijd, ben ik genoodzaakt de verloren tijd aan te rekenen.
• Indien u zonder te verwittigen niet komt opdagen op uw afspraak (no-show), zal de mislopen afspraak steeds volledig in rekening gebracht worden. Indien er bij een no-show niet wordt ingegaan op het verzonden betaalverzoek, zal uw hond uit het klantenbestand worden geschrapt.
• Het is niet mogelijk om in het trimsalon te wachten op uw hond. In de auto wachten kan wel. Er is parking voorzien op de oprit van het trimsalon. Enkel bij zeer oude honden of agressieve honden kan ik in samenspraak een uitzondering toestaan.

Uitlaten:
Een trimbeurt duurt gemiddeld 2 uur. Zorg er daarom voor dat uw hond vooraf goed uitgelaten is en niet met een volle blaas het salon binnenkomt. Vlak bij het trimsalon is een pleintje waar u gerust uw hond nog even kan uitlaten. Kom dus zeker op tijd, zodat dit zonder stress kan gebeuren. Alle behoeftes buiten worden netjes opgeruimd! Hier zijn altijd poepzakjes ter beschikking, kom gerust eentje vragen. 
 
Onze producten:
Ik werk uitsluitend met professionele producten van SHOWTECH, DIAMEX EN ARTERO. Daarnaast ben ik ook verkooppunt van het luxe gamma Bricks and Broks, waarmee ik eveneens in het salon werk. Het kan voorvallen dat een hond allergisch reageert, is dit het geval dan zal uw hond volgende keer met hypoallergene shampoo gewassen worden. Heeft uw hond kwaaltjes waarvan u op de hoogte bent? Gelieve deze dan te melden bij het brengen van uw hond zodat ik de behandeling eventueel kan aanpassen.

Heeft uw dierenarts aangepaste shampoo voorgeschreven? Vergeet deze zeker niet mee te brengen naar uw afspraak!

Voer:
Gelieve uw hond niet met een volle maag naar het trimsalon te brengen. Voor sommige honden kan een trimbeurt wat stressvol zijn. Tijdens de behandeling beperk ik het gebruik van snoepjes als beloning.  Bent u op de hoogte van eventuele voedselallergieën bij uw hond? Gelieve dit vooraf te melden.

Parasieten:

Gelieve ervoor te zorgen dat uw hond vlooivrij naar het trimsalon komt. Indien u op de hoogte bent van aanwezige parasieten of huidaandoeningen bij uw hond, vraag ik u dit vooraf te melden. Bij vaststelling van vlooien of andere parasieten wordt de afspraak onmiddellijk verplaatst. Uw hond dient eerst door uzelf behandeld te worden vooraleer hij terug in het salon kan komen.  Dit om besmetting van andere honden te voorkomen en de hygiëne van het salon te garanderen. Indien tijdens de trimbeurt toch parasieten worden vastgesteld, zal een vlooienbehandeling in rekening worden gebracht van €30 extra bovenop het totaalbedrag van de trimbeurt.

Medisch:

Heeft uw viervoeter onlangs een operatie ondergaan bent u altijd verplicht dit mij te melden. Een hechting moet vaak enkele weken droog blijven. Bij castratie of sterilisatie kan u pas ten vroegste 3 weken na de operatie terecht bij Woefies. (als de wond volledig dicht is)

Klitten en vilt:

Het is zeer belangrijk om klitten bij uw hond te voorkomen. Ik geef u graag advies hoe u dit best kunt doen. Kleine knopen kunnen worden uitgeborsteld maar wanneer de vacht volledig in de klit zit, is dit veel te pijnlijk en bovendien schadelijk voor de vacht. Honden die volledig vervilt zijn kunnen NIET meer worden uitgeborsteld, en moeten éénmalig worden kortgeschoren. In dat geval dient er steeds een vilt-overeenkomst ondertekend te worden (zie PDF hieronder).

Tevreden?

Bent u tevreden met het eindresultaat?  Laat een leuke review na via Google of sociale media. Dit wordt erg geapprecieerd.